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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦日式洗衣機，型號為VEMC62811。客人反映洗衣機出現了不排水的問題，並且顯示了故障碼E2。根據客人的說法，原廠師傅曾上門檢查，認為可能是有異物塞住了排水系統，但排水泵和其他零件檢查後都沒有發現問題。
當兵團師傅上門檢查這部Whirlpool惠而浦洗衣機時，實際發現了故障碼E2所指示的排水問題。經過細心的檢查，師傅在排水系統內發現了一隻襪仔🧦塞住了通道，而洗衣機內膽裡也有異物。這些異物是導致洗衣機無法正常排水，從而觸發故障碼E2的直接原因。
師傅和客人一起清理了這些異物後，又對排水泵進行了檢查。發現雖然排水泵沒有被異物直接堵塞，但已經有明顯的老化情況。為了確保洗衣機能恢復至最佳狀態，師傅建議更換新的排水泵。在得到客人的同意後，師傅立即進行了更換，安裝了全新的排水泵。
更換完成後，這部Whirlpool惠而浦洗衣機終於可以正常排水，不再出現故障碼E2了。師傅同時提醒客人，在洗滌細小衣物時，最好將其放入網袋中清洗。這樣可以有效避免襪仔或其他小件衣物跌入洗衣機的內膽或排水系統，從而預防類似的故障發生。
這單維修個案，不僅成功解決了客人的煩惱，也為大家提供了一個洗衣機使用的小貼士：使用網袋清洗細小衣物，可以大大減少洗衣機故障的機會。
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