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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機，型號為BWPR75210。客人反映在使用洗衣功能時，洗衣機屏幕顯示故障碼E11，而且平時在使用焗乾功能時亦沒法正常運作，總是出現該故障碼。
故障碼E11通常指向洗衣機的焗乾感溫掣問題，這是焗乾系統的重要部份。當兵團師傅上門檢查時，發現就如客戶所述，每當啟動洗衣機時，不久後就會顯示E11故障碼。透過仔細檢查，師傅發現焗乾感溫掣已經損壞且鬆脫，這是導致E11錯誤訊息出現的主因。
在這個案例中，師傅決定更換了一顆全新的焗乾感溫掣，以確保洗衣機可以重新正常運作。通過這次維修，呢部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機BWPR75210的故障得到了解決，客人亦能夠回復日常的洗衣與焗乾工作了。
透過這單維修個案，大家可以看到，即使是看似複雜的故障碼問題，專業的維修團隊也能迅速定位並解決問題，讓洗衣機恢復正常運作。
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