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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D320GB/05。客人反映洗衣機出現故障碼E11，而這個故障碼通常都是指向摩打碳刷或摩打相關的問題，這次帶來的挑戰是客人的洗衣機已經服務了五六年，平均每天至少洗一次衣服，摩打碳刷耗損的可能性相當高。
當兵團師傅上門時，首先進行了一系列的檢查，確認了洗衣機的確是因為摩打碳刷問題而無法正常運轉。於是，與客人商討後，決定進行拆摩打的操作，以深入查看問題所在。拆開後果不其然，摩打碳刷已經嚴重損壞，這是導致洗衣機故障的直接原因。
維修過程中，師傅展現了高度的專業精神和技術，為客人更換了全新的摩打碳刷。更換後的檢測顯示，洗衣機重新恢復了正常運作，客人對於維修結果感到相當滿意，再次體驗到洗衣機的便利和效率。
這單維修案例再次證明了，及時的維修和保養對於家電產品的壽命至關重要。摩打碳刷可能是一個小零件，但它對於洗衣機的運作起著決定性的作用。透過專業的維修服務，即使是年久失修的家電，也能重新焕發生機。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
