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該型號Zanussi金章牌前置式洗衣機出現排水困難的問題，甚至顯示故障碼E21。這表示洗衣機在洗滌過程中排水不順，導致洗衣程序無法正常完成。
故障碼E21通常表示洗衣機的排水問題。然而，要注意的是對於不同的洗衣機型號，相同的故障碼可能代表不同的問題。因此，解讀故障碼時需要考慮具體的洗衣機型號。
解決Zanussi金章牌洗衣機排水問題的一種方法是更換排水泵。維修兵團的師傅在進行上門維修時發現排水泵失效，更換後確認洗衣機能正常排水並順利完成洗衣過程。
在洗衣機維修過程中，除了更換故障部件，維修師傅還會檢查洗衣機的排水系統，確保沒有淤塞物，以確保洗衣機的整體性能和效率。
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呢部型號為ZWM1207的Zanussi金章牌前置式洗衣機，出現了排水困難的問題，甚至出現了故障碼E21。客戶的洗衣機在進行洗滌過程時一直排水不出，導致洗衣進程無法順利完成。客服在客人落單後，從兵團報價系統得知，這故障碼E21就是指排水問題。
兵團師傅接到Order後，馬上進行上門維修服務。師傅先行試機，發現洗衣機的排水泵完全無法運作。師傅判斷，排水泵的失效可能是導致洗衣機無法排水的原因，決定為客戶更換新的排水泵。此外，師傅亦檢查了洗衣機的排水系統，並確認其他地方並沒有淤塞物。
完成更換排水泵後，師傅再次試機，確定洗衣機已經可以正常排水，洗衣過程也能夠順利完成。客人對維修結果感到滿意，讚賞師傅的專業和效率。
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