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此次維修案例中，Siemens西門子二合一洗衣乾衣機WK14D321HK/07出現了燈號亮起但不入水的問題。經過維修兵團師傅上門檢查後發現，問題出現在門鎖掣上。這是因為洗衣機在開始每個洗衣程序前都需要先鎖門，若門鎖功能出現故障，將無法進行下一步驟。更換新的門鎖掣後，洗衣機恢復正常工作。
為預防洗衣機門鎖掣出現故障，建議定期檢查門鎖是否能夠順利地關閉與開啟。注意不要在門邊堆積衣物，以免門鎖受力過大而損壞。在使用過程中，也應避免過度用力關閉洗衣機門，以保護門鎖掣的使用壽命。
當洗衣機出現故障時，不同的故障碼可能代表不同的問題。為了讓維修兵團報價系統能夠準確分析並提供準確的報價，我們建議您在聯絡我們時提供準確的故障碼。對於Siemens西門子等品牌的洗衣機，提供正確的型號、拍攝故障現象的照片或視頻也能幫助我們更快速地定位問題。
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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D321HK/07。客人落單時反映洗衣機有燈著，但卻不入水，情況有如一位虛弱病患要睇醫生😓
兵團師傅上門後發現，問題出在洗衣機的門鎖掣。由於這次故障的特性，師傅詢問客人洗衣機是否有鎖門，但客人卻未能確實回答。每個洗衣程序開始前，洗衣機都需要先鎖門，這是基本流程。如果不能鎖門，洗衣機就不能進行下一步驟，自然就會出現不入水的情況🔒
師傅分析後判斷，這部洗衣機的問題在於門鎖掣，於是更換一個新的門鎖掣後，這部洗衣機就恢復正常了😃結果證明，兵團師傅的決定是正確的。
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