每天開三機，現在出現故障碼E12💔Siemens西門子二合一洗衣乾衣機 WK14D321HK/07

今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D321HK/07。客人反映洗衣機出現了故障碼E12，咁呢個E12代表咩呢？

跟據兵團系統顯示，E12這個故障碼是指向洗衣機的摩打方面的問題，通常是因為摩打上的一個叫做摩打碳刷的零件用完而導致。😥

家中人口眾多的客人，每天都要用這部洗衣機洗至少三次衣物，甚至還會需要使用烘乾功能。兵團師傅上門後，拆開洗衣機進行檢查，確認了確實是摩打碳刷已經用完，需要更換。成功換上新的碳刷後，洗衣機又能正常運作了！👏

兵團師傅亦提醒客人，如果洗衣機的使用頻率繼續保持不變，可能在若干年後再次需要更換摩打碳刷。但師傅也安慰客人，不必因此而降低洗衣機的使用頻率，畢竟洗衣機的存在就是為了方便我們的生活，真正需要使用的時候，還是要繼續使用的。😄

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