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洗衣機出現故障碼E2，通常表示有排水問題，可能與異物阻塞、排水泵或索掣的問題有關。在此個案中，洗衣機內部非常乾淨，顯示沒有異物阻塞排水系統，而索掣的運作也正常，因此推斷可能是排水泵的問題。師傅在現場更換了排水泵，確認洗衣機的排水問題已經解決。
如果檢查出洗衣機的問題是排水泵，師傅會在現場更換新的排水泵，並確認問題已經解決。更換後，洗衣機可以繼續服務一段很長的時間。如果洗衣機內部非常乾淨，排水系統沒有被異物塞住，則可能不需要進行維修。
洗衣機的故障碼並不具有通用性，對於相同的故障碼，不同的洗衣機型號可能表示不同的問題。因此，當聯絡我們維修兵團時，提供正確的故障碼能夠幫助我們的兵團報價系統分析並給出準確的報價。
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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦日式洗衣機，型號為VEMC75920。客人反映出現了故障碼E2，這通常表示洗衣機有排水問題。兵團師傅上門後，立馬開始了檢測工作。
故障碼E2一般和塞東西、排水泵或索掣的問題有關。師傅首先確認索掣運作正常後，開始聆聽洗衣機的運作聲音，結果發現排水泵完全沒有發聲。這表示排水泵可能出現了問題。師傅隨即和客人一起檢查，發現洗衣機內部非常乾淨，排水系統沒有被異物塞住。最後的結論是排水泵無法正常運作，需要更換。
順利地，師傅在現場就完成了排水泵的更換工作，並確認洗衣機的排水問題已經解決。客人的洗衣機可以繼續服務一段很長的時間。
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