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故障碼5C是指洗衣機的排水系統出現問題，可能是排水泵壞了，或者是排水系統堵塞。這次客戶的洗衣機的排水泵確實沒有運作，所以無法正常排水。這就是5C代碼的含義。
處理故障碼5C的問題，首先我們會上門進行檢查，確認問題源自於排水泵。如果果然是排水泵問題，我們會與客戶協商後在現場更換新的排水泵。更換完成後，洗衣機就可以恢復正常工作狀態，可以正常排水。
如果您的洗衣機出現故障碼，請提供具體的故障碼給我們，我們的「兵團報價系統」可以分析並給出準確的報價。您也可以拍攝一些照片或者錄影來描述故障狀況，這樣我們可以更準確地判斷問題並提供解決方案。
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這次要介紹的Samsung三星二合一洗衣乾衣機，型號為WD70J5410AW/SH，客戶反映出現了故障碼5C的問題。這個代碼是指洗衣機的排水系統出現問題，可能是排水泵壞了，或者是排水系統堵塞。
兵團師傅上門檢查時，發現這部洗衣機的排水泵確實沒有運作，所以無法正常排水。師傅向客戶詳細解釋了5C代碼的含義，並確認這是由於排水泵壞掉所導致的問題。
在與客戶的協商下，我們決定在現場更換新的排水泵。更換完成後，洗衣機就恢復了正常的工作狀態，可以正常排水了。看到洗衣機又可以繼續使用，客戶非常滿意，也大表讚賞。
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