出現故障碼E12🔧Siemens西門子二合一洗衣乾衣機 WK14D321HK/07

今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D321HK/07。客人反映機器出現故障碼E12的故障，通常這個故障代表機器內的摩打碳刷可能出現問題。💼

客人的這部洗衣機使用得非常密集，每日需要洗三至四機的衣物。兵團師傅上門後，通過與客人的交流，和初步的判斷，認為大機會是摩打碳刷已經使用到極限，需要更換。師傅拆開摩打部份進行更進一步的檢查，確認了摩打碳刷已經用光。🔍

在更換了新的摩打碳刷後，洗衣機可以正常運作。摩打碳刷的使用年期通常在五至七年左右，但這主要取決於使用的頻率和強度。客人這種高強度的使用模式，摩打碳刷的壽命可能會相對縮短。🔄

兵團小編希望大家注意，洗衣機的使用和保養是非常重要的。適當的使用和保養不僅可以延長洗衣機的壽命，還可以確保洗衣機的性能和效率。✨

萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。