當維修兵團接到有關故障碼嘅Case,師傅上門服務時,會有邊啲流程操作?今期小編帶大家了解吓。以Whirlpool惠而浦前置式洗衣機,型號AWC7103D為例,若出現故障碼 F06 ,加上有唔轉動嘅情況,基本上可以確定是摩打碳刷問題。望聞問切,喺中醫方面大家都聽過啦,但其實我哋兵團師傅都會將「望聞問切」運用到洗衣機維修服務中:

  • 望:透過試機去檢查機況,確定唔轉動及出故障碼;
  • 聞:聽部機會否發出異常聲音;
  • 問:問返客人部機嘅資料,使用年期及頻率,以及其使用模式;
  • 切:落手拆除零件,去確認摩打碳刷是否耗盡。

過程中,師傅了解到客人嘅洗衣機大概用咗6年,一日一機衫,有時會兩機,一般選擇棉質模式清洗。師傅拆零件後亦確認摩打碳刷已耗盡,更換新摩打碳刷後,洗衣機能夠正常使用了。

萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時搵維修兵團幫手。你可致電23604000,或到維修惠而浦洗衣機網站落單。

2022-11-15
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