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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WD12D460HK/03。這部洗衣機出現了故障碼E21，讓我們一起來看看維修兵團是如何輕鬆解決這個問題的吧！
客戶這次遇到了一個相當常見但又需要專業技術才能解決的問題——故障碼E21。這個故障碼，對於維修兵團來說，並不陌生，它指向的是摩打碳刷相關的問題。根據客戶提供的資料，這部洗衣機已經服務了家庭大約11至12年，平均每天洗一次衣服，這個使用頻率完全吻合摩打碳刷壽命終結的情況。
兵團師傅上門後，首先對洗衣機進行了細致的檢查。在確認故障碼E21指示的問題後，師傅決定拆開摩打來確認碳刷的狀態。果不其然，經過檢查，發現碳刷已經完全磨損，無法正常工作。於是，師傅為客戶更換了新的摩打碳刷，這項維修工作不僅需要專業的技能，還要有豐富的經驗才能迅速準確地完成。
更換完碳刷後，師傅對部機進行了詳細的測試，以確保一切都恢復到正常的工作狀態。測試結果顯示，洗衣機恢復了往日的效能，能夠正常進行洗滌和乾燥的功能，客戶也對維修結果表示非常滿意。
透過這次維修，我們可以看到，即使是看似簡單的故障碼，背後也可能隱藏著需要專業知識和技巧才能解決的問題。兵團師傅憑藉著豐富的經驗和專業的技能，成功地解決了這個問題，再次證明了維修兵團在家電維修領域的專業地位。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
