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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WD12D460HK/07。客人反映呢部洗衣機出現了故障碼E21，正常情况下，E21故障碼通常指向轉動問題😟。
當兵團師傅上門時，首先對洗衣機進行了詳細的檢查。通過細心的診斷，師傅判斷出這故障碼E21大部分情況下是因為碳刷用完了。可能大家會有疑問，什麽是碳刷呢？其實，碳刷是一種洗衣機內部的消耗品🛒，它和洗衣機的轉動息息相關。正常使用下，碳刷大約四至五年就需要更換，但這也取決於每位客人的使用習慣。如果客人每天使用洗衣機兩次，可能在兩年多的時間內就需要更換；若是隔天才用一次，碳刷的壽命則可以延長至八、九年，甚至十年。
在這單維修中，師傅決定更換碳刷。更換後，進行了測試，確保洗衣機恢復正常運作🛠️。客人對此非常滿意，再次體驗到了Siemens西門子洗衣機的強大性能。
通過這單維修，我們再次提醒大家，遇到洗衣機出現故障碼時，及時聯繫專業人士進行維修是非常重要的。碳刷雖然是小配件，但對於整個洗衣機的運作來說卻是關鍵。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
