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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部GAGGENAU前置式洗衣機，型號為WD200140。呢部洗衣機出現了故障碼E12，加上不鎖門及不解鎖的問題，讓客人感到相當煩惱😟。究竟呢單維修又會有什麼有趣的發現呢？跟我哋一齊來看看吧！
首先，故障碼E12通常是指洗衣機內部的摩打碳刷或摩打相關的問題。根據客人提供的資訊，呢部洗衣機已經服役約七年，平均每天洗一到兩次衣服。考慮到這種使用頻率，摩打碳刷磨損的可能性確實相當高。當兵團師傅上門檢查後，果不其然，發現了碳刷真的出現了損耗的情況。
於是，師傅決定更換了新的摩打碳刷，希望能夠恢復洗衣機的正常運作。更換完成後，師傅進行了測試，但發現另一個問題——洗衣機的門鎖掣似乎也出現了故障，有時無法將門鎖掣定，有時又無法解鎖😵。
這個發現讓我們明白，除了摩打碳刷的磨損外，門鎖掣的故障也是導致洗衣機無法正常運作的原因之一。因此，師傅又為客人更換了新的門鎖掣。經過這番努力，洗衣機終於可以正常運作了👍。
透過這單維修，不僅解決了客人的煩惱，也再次證明了兵團師傅的細心和專業。如果大家的洗衣機也遇到類似的問題，記得不要輕易放棄，也許就是一個小小的零件需要更換，便能夠讓你的洗衣機重返戰場！
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修GAGGENAU洗衣機網站了解更多服務細節。
