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洗衣機顯示故障碼E12意味著遇到排水問題。在此案例中，一塊眼鏡布卡在排水泵的轉葉上，導致洗衣機能無法正常排水。移除異物後，洗衣機得以恢復正常運作。這類問題提醒我們注意日常使用中的小細節，以避免類似情況發生。
為了防止洗衣機排水泵被異物卡住，建議在清洗衣物前檢查口袋中是否有雜物。此外，小件物品如眼鏡布、襪子或內衣等應放入洗衣袋中再洗滌。這些簡單的步驟不僅能保護您的洗衣機，還能確保衣物的清潔效果。
當洗衣機出現故障碼時，不同型號的機器可能代表不同的問題。如果您能提供正確的故障碼，我們的"兵團報價系統"能夠進行分析並給出準確的報價。建議在聯繫我們時提供準確的型號號碼，並拍照或錄影描述問題，以便我們更好地了解情況。
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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機，型號為FRAL80111。客人發現洗衣機出現了故障碼E12，這代表洗衣機遇到了排水問題。當我們的兵團師傅上門檢查時，確認了洗衣機確實無法正常排水，且排水泵沒有運作的聲音。
在師傅的細心觀察下，發現了一塊眼鏡布卡在排水泵的柏葉上，這直接導致了排水泵無法運作。清理掉這塊布料後，洗衣機能夠恢復正常使用。然而，為了防止類似情況再次發生以及延長洗衣機的使用壽命，師傅建議更換一個新的排水泵。
這個案例提醒了大家，除了日常提醒的清理衣物口袋中的異物外，一些小件物品如眼鏡布、襪子或內衣等，為了避免它們意外卡住洗衣機的排水泵或其他部件，最好是放入洗衣袋中再進行清洗。這樣不僅能保護洗衣機，也能保障衣物的清潔效果。
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