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此單出現E11故障代碼,由於客人落單時提供的洗衣機型號與實際上門後發現的有很大出入,所以客服的初步報價是不排水的問題相關。
但於兵團師傅上門重新配對正確型號為WWPU75210,並且即場試機,確認當要啟動程序時,馬上顯示出E11這個故障代碼。於更新型號後,兵團系統立即分析出是焗感溫掣問題。經過拆機檢查後確認焗乾感溫掣已是破爛鬆甩的情況,更換全新的焗乾感溫掣後洗衣機就完全回復正常。
師傅都叫小編在這裡溫馨提示一下,聯絡我們落單時盡量提供準確的型號,連同相片更佳,這樣能得出更準確的報價。
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