此單出現E11故障代碼,由於客人落單時提供的洗衣機型號與實際上門後發現的有很大出入,所以客服的初步報價是不排水的問題相關。

但於兵團師傅上門重新配對正確型號並試機,確認當要啟動程序時,馬上顯示出E11的故障代碼。於更新型號後,兵團系統立即分析出是焗感溫掣問題。經過拆機檢查後確認焗乾感溫掣已是破爛鬆甩的情況,更換全新的焗乾感溫掣後洗衣機就完全回復正常。

師傅都叫小編在這裡溫馨提示一下,聯絡我們落單時盡量提供準確的型號,連同相片更佳,這樣能得出更準確的報價。

如有需要維修您的Whirlpool洗衣機,請致電23604000 聯絡維修兵團,或到Whirlpool洗衣機維修網站落單。

2023-02-22
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維修個案
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維修解密

維修解密:「不帶走舊零件保證」為何如此重要?

洗衣機是家庭中不可或缺的家電之一,當出現故障時,維修是很多人的首選。這時就需要找一個可靠的維修服務來解決問題。但是,在過去的維修經驗中,你是否曾遇到過,有些師傅會收走從你的機器更換出來的舊零件?事實上,這種情況比你想像中更...(閱讀內文)

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