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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WK14D320GB/05。客人反映，洗衣機在洗衣服期間突然不轉動，並且出現了令人頭疼的故障碼E11。😱這單維修個案，無疑給客人帶來了不少困擾。
經過兵團師傅的細心檢查，發現這部洗衣機的摩打碳刷已經磨損至不能正常工作。摩打碳刷是洗衣機摩打中一項重要的消耗品，正常使用下約五至七年就需要更換，否則會影響洗衣機的正常運作。🛠️此外，師傅還發現洗衣機的門鎖掣老化，這也是洗衣機無法正常運作的另一個原因。
考慮到這兩個問題，為了徹底解決客人的困擾，師傅建議客人同時更換摩打碳刷和門鎖掣。客人接受了師傅的建議，維修後的洗衣機恢復了正常運作，再次能夠順暢地執行洗衣任務。👏
透過這次維修，不僅解決了E11故障碼的問題，也讓洗衣機的使用壽命得到了延長。這單維修案例再次證明了，遇到洗衣機出現故障時，及時尋求專業維修服務是多麼重要。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
