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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WD14D365HK/02。客人反映洗衣機出現故障碼E11,導致洗衣機無法正常運作,這讓客人感到相當煩惱。這個故障碼通常指向摩打碳刷或摩打相關的問題。師傅上門檢查後發現,碳刷已經磨損至不能正常工作的狀態。
根據客人提供的信息,這部洗衣機已經服務了五年,平均每一至兩天就會使用一次。根據使用頻率和年份來看,碳刷磨損完成全是預料之中的事。師傅向客人解釋了這個情況,並建議更換新的碳刷。在客人同意後,師傅迅速更換了碳刷,洗衣機隨即恢復了正常運作。
這次維修過程再次證明了,及時發現問題和采取正確維修措施的重要性。透過專業的檢查和適當的維修,即使是使用多年的洗衣機也能恢復如新。我們維修兵團隊的專業和熱情就是要確保每一部洗衣機都能在客人最需要的時候發揮最佳性能。
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。