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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Sanyo三洋牌日式洗衣機，型號為ASWF101HP。客人反映，洗衣機不停入水且有轉動，更出現了E1及U4的故障碼。客人更說當機器出現U4故障碼時，洗衣機就會停止運作。
E1這個故障碼是指向水位方面的問題，而U4則是指向門掣的問題。兵團師傅上門檢查後發現，雖然洗衣機懂得入水，但是一旦入水後，無論按暫停、關機，甚至是關掉電源，洗衣機仍然不停地入水，只有關閉水掣，才能讓洗衣機停止入水。檢查後發現，這部洗衣機的入水掣已經老化，不能正確判斷何時需要停止入水。至於U4的故障碼，則是因為門掣的線路出現問題。
兵團師傅經過仔細檢查後，向客人建議更換新的入水掣和維修門掣線路。客人經過考慮後，決定跟隨兵團師傅的建議進行維修。師傅更換了新的入水掣和修復了門掣的線路後，洗衣機成功回復了正常的運作，客人對於維修的結果也表示非常滿意。
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