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今次兵團小編要同大家分享嘅維修個案，係一部Samsung三星日式洗衣機，型號為WA70M4200SW。客人投訴話，洗衣機喺洗衣途中突然唔轉動，然後機面顯示咗一個故障碼DE😨，即使單獨選擇排水程序，洗衣機都仍然唔排水。客人都揣測可能係門掣有問題嘅。
落單後，兵團嘅客服團隊從系統了解到客人提供嘅故障情況，而師傅上門前已經預備好可能要檢查嘅方向。師傅上門後，與客人進行咗細致嘅溝通。根據客人描述同自行嘅研究，原來佢曾試過自己拆開後方嘅門掣去尋找問題所在，但最後都無法解決。
師傅經過仔細檢查發現，實際上問題出現在有磁石感應嘅門掣部分，線路出現咗問題。呢部洗衣機嘅DE 故障碼通常都同門掣感應問題有關，經過師傅嘅專業判斷同維修，終於唔使換零件就成功搞掂咗問題，門掣線路得到妥善修復，洗衣機即時回復正常運作💪。
客人對於能夠唔使換新機就解決咗問題感到非常滿意，亦對維修兵團嘅專業服務讚不絕口。師傅嘅細心同對細節嘅關注，令呢次維修服務嘅品質得到充分展現🌟。
維修兵團一向致力於專業同心，用心解決每一單洗衣機嘅問題。萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。佢除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Samsung三星洗衣機網站了解更多服務細節。
