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不排水的常見原因包括排水系統出現問題，例如洗衣機內的排水泵有異物堵塞或排水泵老化。異物堵塞會阻礙水流，而排水泵老化則會影響其排水效果，這些都可能導致洗衣機顯示故障碼，如d02，表示排水系統出現問題。
解決洗衣機排水泵被異物堵塞的問題，首先需要進行詳細檢查，找出堵塞的異物並清理。這可能需要專業維修人員的幫助，他們會拆開洗衣機，檢查並清理排水泵內的異物，確保排水系統恢復正常運作。
一旦發現洗衣機排水泵老化，建議立即更換新的排水泵。老化的排水泵無法有效排水，會影響洗衣機的正常使用。專業維修人員可以進行更換工作，確保洗衣機排水功能恢復正常。
為預防洗衣機排水系統被異物堵塞，建議在洗含有小配件的衣物時使用洗衣袋。這樣可以防止小配件在洗衣過程中鬆脫，避免它們進入排水系統造成堵塞。定期檢查和清理洗衣機的過濾網也是一個好習慣。
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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Hitachi日立牌前置式洗衣機，型號為BDW80XWV。客人反映洗衣機不排水，故障碼d02在洗衣機的顯示器上閃爍，這代表著洗衣機的排水系統出現問題。
兵團師傅上門後，進行了詳細的檢查，發現洗衣機內的排水泵有異物堵塞。師傅立即為客人清理了排水泵內的異物，並再次檢查排水泵，卻發現排水泵已經有老化的情況，這會影響洗衣機的排水效果。
師傅立即向客人說明了情況，並提議更換排水泵。客人同意後，師傅立即進行了更換工作。換完新的排水泵後，師傅再次進行測試，確認洗衣機的排水情況已經恢復正常。
在完成維修后，師傅跟客人解釋，為避免再次出現類似的情況，建議客人在洗含有小配件的衣物時，最好使用洗衣袋，以防止小配件鬆脫並堵塞洗衣機的排水口。
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