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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Samsung三星二合一洗衣乾衣機，型號為WD70J5410AW/SH。客人遇到的問題是洗衣機顯示故障碼5C，象徵着不排水的問題。
當兵團師傅上門後，首先確認了客人所提供的故障碼5C是正確無誤的。師傅隨即進行了一系列的檢測，包括試入水和排水測試。結果發現，就算客人之前自行清理過濾器，洗衣機依然無法正常排水。
進一步的檢查顯示，排水泵可能遭到異物阻塞，導致無法正常工作。這種情況在業界被俗稱為「老化問題」。基於這個判斷，師傅建議更換新的排水泵。在更換過程中，師傅還清理了缸底喉，並意外發現一枚1蚊硬幣卡在其中，這極可能是導致排水問題的罪魁禍首。
更換新的排水泵並清理了喉道後，重新測試洗衣機的入水和排水功能，一切都恢復了正常。這次維修經歷提醒我們，洗衣前應該仔細檢查衣物口袋，以免硬幣等小物品意外進入洗衣機。同時，也建議避免使用吸色紙，因為一旦它們進入排水系統，可能導致嚴重的排水問題。
這單維修個案不僅展現了兵團師傅的專業和細心，也提醒了大家在日常使用洗衣機時應注意的小細節。萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Samsung三星洗衣機網站了解更多服務細節。
