兵團小編今次要與大家分享的維修個案,是一部Hitachi日立牌前置式洗衣機,型號為BDW75TAE。客人的描述是洗衣機的門鎖死了,無法開門,而且門把手也出現鬆動的情況🔐。
師傅上門後,發現事情確實如客人所述,門把手不能與門勾連動,看來內部的組件已經斷裂了。這狀況對我們的兵團師傅來說並不陌生,門把手斷裂或門鎖掣壞,都是門鎖死最常見的原因。😔
值得一提的是,我們的客人表示他之前在另一個家中的同款洗衣機,也發生過同樣的問題,並且也是找我們的兵團師傅上門維修。因此,客人對這次的問題有所預知,並再次選擇信任我們的服務。感謝客人的信任,我們的師傅也不會辜負他的期待。🙇♀️
由於師傅在接到訂單後,已經預判到這款門把手可能會壞,所以他已經帶備了相應的門把手進行現場更換。換完零件後,師傅也提醒客人,雖然門把手是由膠製成,使用久了易於老化斷裂,但如果在使用過程中注意門鎖掣的狀態,確保門鎖掣已經解鎖後再拉動把手,就可以讓門把手更耐用。🔑
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Hitachi日立牌洗衣機網站了解更多服務細節。